| 单选题 |
符合性的质量概念指的是符合（ ）。 |
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| 单选题 |
顾客满意度是对顾客满意的（ ）描述。 |
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| 单选题 |
若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（ ）。 |
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| 单选题 |
行业标准是对（ ）的补充。 |
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| 单选题 |
（ ）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 |
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| 单选题 |
（ ）是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。 |
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| 单选题 |
产品质量责任是一种综合的（ ）。 |
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| 单选题 |
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（ ） |
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| 单选题 |
标准是（ ）的产物。 |
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| 单选题 |
哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准（ ） |
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| 单选题 |
下列论述中错误的是（ ）。 |
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| 单选题 |
国际标准化组织成立了（ ）组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。 |
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| 单选题 |
2000版IS09000族标准的理论基础是（ ）。 |
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| 单选题 |
计量特点中，（ ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 |
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| 单选题 |
典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。 |
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| 单选题 |
审核计划应由（ ）编制。 |
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| 单选题 |
关于质量体系审核下列说法正确的是（ ）。 |
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| 单选题 |
以下所举示列中，（ ） 是文件： |
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| 单选题 |
国家对强制性产品认证使用（ ）统一标志： |
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| 单选题 |
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的（ ）。 |
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| 单选题 |
管理的主要职能是（ ）。 |
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| 单选题 |
（ ）是指信息及其承载媒体。 |
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| 单选题 |
用于质量管理体系审核的标准应是（ ）。 |
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| 单选题 |
不属于硬件质量特性的是（ ）。 |
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| 单选题 |
顾客不包括（ ）。 |
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| 单选题 |
行业标准由（ ）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。 |
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| 单选题 |
对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。 |
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| 单选题 |
（ ）是（）存在的基础。 |
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| 单选题 |
（ ）是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查； |
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| 单选题 |
作为高层管理者尤其需要较强的（ ） |
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| 多选题 |
在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（ ）。 |
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| 多选题 |
顾客要求是指（ ） |
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| 多选题 |
下列（ ）是顾客满意的程度基本特征 |
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| 多选题 |
GB．/Tl9580?卓越绩效评价准则?和GB．/Zl9579?卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于（ ） |
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| 多选题 |
销售者的产品质量义务有（ ）。 |
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| 多选题 |
产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为（ ）： |
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| 多选题 |
关于产品的担保责任正确的说法是（ ） |
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| 多选题 |
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（ ）。 |
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| 多选题 |
下列说法，（ ）是正确的。 |
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| 多选题 |
满足GB．／T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括（ ）。 |
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| 多选题 |
下列对于审核证据的理解正确的是（ ） |
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| 多选题 |
审核的目的是（ ） |
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| 多选题 |
下列说法正确的是：（ ） |
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| 多选题 |
ISO9000标准的发展共经历了以下（ ）版本 |
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| 多选题 |
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是（ ） |
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| 多选题 |
下列说法正确的是： |
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| 多选题 |
审核范围和准则应由（ ）根据审核方案程度确定。 |
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合格评定包括（ ） |
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国家标准的编号由（ ）部分构成。 |
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| 多选题 |
企业标准包括（ ）。 |
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