题库
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| 单选题 | 物业管理起源于19世纪60年代的（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 | 查看答案 |
| 单选题 | 因为物业具有（ ），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理是围绕着创造（ ）这一中心开展各项工作的企业行为。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理企业的根本任务和基本属性是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理的主要内容不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 房屋装修规划、设计由（ ）进行。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（ ）原则。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理企业可以根据需要通过（ ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（ ）为依据。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理人员应具备的职业道德之一是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（ ）的职业道德要求。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体 现了() 。 |
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| 单选题 | 讲求实效，要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（ ）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每（ ）平方米建筑面积产生一名小组成员。 | 查看答案 |
| 单选题 | 第一次业主大会或业主代表大会由（ ）组织召开。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理区域内新建商品住宅出售额达到（ ）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理区域内公有住宅出售额达到（ ）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理区域内第一套房屋交付业主使用（ ），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 | 查看答案 |
| 单选题 | 业主委员会成立后，负责着急此后的业主大会，（ ）至少召开一次。 | 查看答案 |
| 单选题 | 业主委员会的成立须经（ ）依法核准登记后，取得社会团体法人资格。 | 查看答案 |
| 单选题 | 街道办事处根据上级有关部门的布置或指示（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 物业管理区域建设与社区建设的共性有（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在（ ）出台。 | 查看答案 |
| 单选题 | 住宅小区物业管理是（ ）过程。 | 查看答案 |
| 单选题 | 住宅小区人为环境的管理主要靠（ ）来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。 | 查看答案 |
| 单选题 | 在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 业主全面有效行使对物业的管理权是在（ ）以后。 | 查看答案 |
| 单选题 | 住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（ ）编制。 | 查看答案 |
| 单选题 | 住宅小区物业管理形式是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规 定新建小区公共绿地人均()平方米以上。 |
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| 单选题 | 建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 实行（ ）管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。 | 查看答案 |
| 单选题 | 对于住宅小区物业实行状态化管理是因为（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 我国中型写字楼的建筑面积一般在（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 我国写字楼按功能可以分为（ ）三种类型。 | 查看答案 |
| 单选题 | 写字楼的管理方式不包括（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 在写字楼的管理方式中，委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的（ ）不同。 | 查看答案 |
| 单选题 | 写字楼商务服务中心是（ ）为了方便客人，满足客人需要而设立的商务机构。 | 查看答案 |
| 单选题 | 写字楼商务中心服务保障的前提条件是（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于（ ）商业场所。 | 查看答案 |
| 单选题 | 市级购物中心的建筑规模一般在（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 我国地区级购物商场建筑规模一般在（ ）。 | 查看答案 |
| 单选题 | 我国地区级购物商场年营业额一般在（ ）。 | 查看答案 |
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